Pulsar Araştırma & Çağrı Merkezi
Saha ekiplerinin tablet veya mobil cihazlar kullanarak yüz yüze gerçekleştirdiği modern veri toplama yöntemidir. Gerçek zamanlı veri aktarımı ve konum doğrulama sayesinde yüksek güvenilirlik sunar. Özet: Saha anketörleriyle yüz yüze görüşmeler Tablet destekli hızlı ve hatasız veri girişi GPS
Müşterilerin marka ile yaşadığı deneyimi tüm yönleriyle ölçen, memnuniyet seviyesini ortaya çıkaran kapsamlı analiz çalışmalarını kapsar. Özet: Marka–müşteri etkileşiminin ölçülmesi NPS, CSAT, CES gibi global metrikler Güçlü ve zayıf noktaların belirlenmesi Sadakat ve bağlılık analizleri
Toplumsal eğilimleri, davranış biçimlerini ve kamuoyundaki değişimleri bilimsel yöntemlerle inceleyen araştırmalardır. Toplumun güncel görüşünü ortaya koyar. Özet: Toplumsal algı ve eğilim ölçümleri Politik, sosyal ve ekonomik araştırmalar Örneklem bazlı güvenilir sonuçlar Kamuoyunun güncel nabzının tutulması
Profesyonel çağrı merkezi ekipleri tarafından hedef kitleyle telefon üzerinden yapılan kontrollü ve senaryolu anket görüşmeleridir. Hızlı erişim ve yüksek örneklem kontrolü sağlar. Özet: Eğitimli operatörlerle telefon anketleri Senaryo ve soru akışının yazılımla yönetilmesi Ses kayıtlarıyla kalite kontrol Geniş kitleye
Müşteri memnuniyeti ve bağlılık analizleri ile stratejik raporlar sunuyoruz.
Toplanan ham verinin istatistiksel yöntemlerle işlenerek anlamlı içgörülere dönüştürüldüğü kapsamlı analiz ve raporlama sürecidir. Özet: Ham verinin temizlenmesi ve modellenmesi Grafiksel raporlar ve yönetici sunumları Detaylı analiz teknikleri Stratejik karar süreçlerine destek
Katılımcıların internet üzerinden doldurduğu, hızlı yayılabilen ve maliyet avantajı sağlayan dijital anket yöntemidir. Geniş hedef kitlelere erişmek için idealdir. Özet: Web veya mobil üzerinden anket doldurma Sosyal medya ve e-posta dağıtım kanalları Düşük maliyet, yüksek hız Otomatik veri temizleme
"Veri Sesi, Gerçeğin Yankısı."
İletişim ve Konum Bilgilerimiz
Üçevler Mahallesi Esra Sokak No 4 D 4 Karakaya İş Merkezi Nilüfer / Bursa
+90 530 856 54 67
info@pulsararastirma.com