CATI – Telefonla Görüşme Yönetimi

Profesyonel çağrı merkezi ekipleri tarafından hedef kitleyle telefon üzerinden yapılan kontrollü ve senaryolu anket görüşmeleridir. Hızlı erişim ve yüksek örneklem kontrolü sağlar. Özet: Eğitimli operatörlerle telefon anketleri Senaryo ve soru akışının yazılımla yönetilmesi Ses kayıtlarıyla kalite kontrol Geniş kitleye